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科室口碑在人心 病人“组队”来致谢

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科室口碑在人心 病人“组队”来致谢

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    2月20日上午,南通市中医院门诊大厅里上演了温情一幕,10余名患者手捧鲜红的锦旗,组队向她们心中的好医生——市中医院肛肠科陆杰主任为首的专家团队,表示最真诚的谢意。
    57岁的顾美华上个月因患混合痔,慕名来到南通市中医院肛肠科就医。住院过程中,她对医护人员的技术水平、服务态度产生了深深的好感,“几位医生待我们都像家里人一样,哪怕是半夜里伤口疼了,也马上就来为我们处理。本来开痔疮是件比较痛苦的事情,但是在医护人员的悉心照顾下,痛苦仿佛也减轻了许多。”顾美华本想送个“红包”表达谢意,却被陆杰主任当场拒绝了。她又想到了制作锦旗表达心意,在病房里和病友们一交流,发现有此想法的还不少。于是,热心的顾美华索性建了一个群,最终组织了11名病友“组队”向医护人员致谢。
    南通市中医院肛肠科是市级中医重点专科,医护团队用仅仅48张床位,为成千上万肛肠疾病患者解除了难言痛苦。2018年出院病人数达2752人。
 
    在科主任陆杰带领下,全科医护人员勤练医技、勤修医德,不断提升技术本领的同时,始终牢记“医患一家亲”。除去当场拒收的红包,2018年,肛肠科医护人员返回病人账户的红包数为202个,总金额达220900元,仅陆杰主任一人打回病人账户的红包就高达73200元。